Performantie begrijpen is cruciaal

Employee Assessment is een serieuze zaak. Medewerkers zijn nog steeds het meest waardevolle bezit van jouw organisatie. Je wilt de prestatiestatus van elke medewerker weten. Wie heeft zijn of haar vaardigheden verbeterd, wie heeft wat meer aandacht nodig, wie zijn de top performers en waar moet je op focussen.

Alleen met de juiste informatie kan je de ontwikkelingsinspanningen van jouw organisatie managen. Het is duidelijk dat 360° surveys en performantiebeoordeligen een centrale rol spelen in het optimaliseren van de prestaties van elk bedrijf.

Toch vindt slechts 55% van de medewerkers 360° surveys effectief.

Laten we eerlijk zijn, 360° surveys hebben niet altijd een goede reputatie. Organisaties voeren ze vaak uit zonder de nodige zorg en communicatie, sommige voegen gewoon eender welke vraag toe in het assessments of maken ze onnodig te lang. Meer dan eens slagen organisaties er niet in om gepersonaliseerde feedback te geven.

Je kan het de medewerkers niet kwalijk nemen dat ze er een hekel aan hebben. Een goed gestructureerde 360° feedback tool kan het ultieme antwoord zijn.

Wat zijn de kenmerken van een goede 360° feedback ?

Een goede 360°-enquête zou moeten hebben:

• Gedetailleerde Rapportage: Een 360° feedback tool moet een uitgebreid data-dashboard genereren, met rapporten, taartdiagrammen, lijngrafieken, om duidelijke inzichten te verwerven.

• Geïntegreerd Competentiekader: een 360° survey leid je door het competentiesjabloon en moet een aanbod van relevante vragen bevatten.

• Geautomatiseerd Proces: een 360° survey moet worden geautomatiseerd. Met een structuur die een snelle competentieselectie, bijgevoegde vragen en een eenvoudige integratie van raters mogelijk maakt.

• Vertrouwelijkheid: bovenal moet een 360° survey en feedback tool vooral vertrouwelijk en anoniem zijn.