Porozumieť výkonu je zásadné
Hodnotenie zamestnancov je vážna vec. Zamestnanci sú stále najcennejším aktívom Vašej organizácie. Preto by ste mali mať prehľad o výkonnosti každého zamestnanca. Kto zlepšil svoje zručnosti, kto potrebuje viac pozornosti, kde sú najvýkonnejší ľudia a na čo sa musíte zamerať.
Iba so správnymi informáciami môžete riadiť rozvoj Vašej organizácie. Je jasné, že 360 ° prieskumy a hodnotiace rozhovory hrajú kľúčovú úlohu pri optimalizácii výkonu akejkoľvek spoločnosti.
Aj napriek tomu iba 55% zamestnancov považuje 360° prieskumy za efektívne.
Musíme to priznať, 360 ° prieskumy nemajú vždy dobrú povesť. Organizácie ich často implementujú bez potrebnej starostlivosti a komunikácie, niektoré do prieskumov jednoducho vložia akýkoľvek typ otázok alebo im priebeh prieskumu trvá príliš dlho. Taktiež zvyčajne organizácie neposkytujú dostatočnú osobnú/personalizovanú spätnú väzbu.
Preto nemôžeme viniť zamestnancov za to, že sa im to nepáči. Odpoveďou na tento problém je dobre štrukturovaná 360 ° spätná vázba.
Aké sú vlastnosti dobrej 360 ° spätnej väzby?
Dobrý 360 ° prieskum by mal mať:
Podrobný reporting: Nástroj na spätnú väzbu by mal generovať dashbord s množstvom údajov, reportmi, koláčovými grafmi, čiarovými grafmi, aby poskytoval jasný prehľad.
Integrovaný Competency Framework: 360 ° prieskum by vás mal previesť šablónou kompetencií a musí obsahovať ponuku relevantných otázok.
Automatizovaný proces: 360 ° prieskum by mal byť automatizovaný. So štruktúrou, ktorá umožňuje rychlý výber kompetencií, pripojené otázky a ľakhú integráciu hodnotiteľov.
Dôvernosť: 360° spätná väzba by mala byť predovšetkým dôverná a anonymná.