Uitbreiding CUBES Competenties - interview met Hilal Ozkan, Academy Manager & HR-Psycholoog bij Thalento®

Vandaag interviewen we Hilal Ozkan over de uitbreiding van CUBES Competenties. Zij is Academy Manager & HR-Psycholoog bij Thalento® en was project manager bij het creëren van de competentiegerichte interviewvragen, coachingsadviezen voor leidinggevenden en ontwikkeltips voor werknemers.

Wil je voorspellen of een nieuwe werknemer de nodige capaciteiten bezit om een meerwaarde te zijn voor je bedrijf? Wil je je bestaande medewerkers helpen hun vaardigheden te ontdekken en verder te ontwikkelen? Dan is de uitbreiding van CUBES Competenties helemaal iets voor jou.

Vandaag de dag is iedereen op zoek naar talent, maar hoe onderscheiden we talenten die dezelfde opleiding hebben genoten of terugblikken op vergelijkbare professionele ervaringen? Dat doen we via competenties.

Hallo Hilal, vooraleer we dieper inzoomen op de uitbreiding van CUBES. Vertel nog even kort wat competenties zijn en waarom ze eigenlijk niet meer weg te denken zijn in ons professioneel leven?

Competenties zijn als het ware een mengelmoes van vaardigheden, kennis, attitude en gedragingen die ervoor zorgen dat je op een bepaalde manier jouw werk aanpakt. We kunnen dus zeggen dat competenties je professioneel functioneren aan het licht brengen. Bijvoorbeeld: Hoe je je taken organiseert, op welke manier jij problemen aanpakt, of je kan samenwerken en op welke manier je dit doet. Door te focussen op competenties en daar structureel tijd aan te besteden maak je werknemers sterker in hun rol en zorg je ervoor dat de juiste mensen op de juiste plaats terechtkomen.

We merken dat werkgevers zich meer dan ooit richten op het aantrekken en behouden van personen met de juiste competenties. Hoewel zij vroeger vooral keken naar opleiding en ervaring, zijn competenties steeds belangrijker geworden. In veranderende tijden zijn organisaties alsmaar meer op zoek naar werknemers die zich kunnen aanpassen en meegroeien met het bedrijf.

Hoe meet je nu iemands competenties? Hoe kan je een concreet beeld krijgen van zijn of haar vaardigheden op basis van competenties?

Je kan op verschillende manieren competenties achterhalen: er zijn zelfbeoordelingen, beoordelingen door anderen, prestatiemetingen, persoonlijkheidsvragenlijsten of assessment centers. Sommige methodes zijn duur, anderen nemen dan weer veel tijd in beslag of zijn niet altijd vrij van menselijke tussenkomst.

Bij Thalento® maken we gebruik van ons CUBES-competentiemodel. We meten competenties aan de hand van een unieke mix van prestatiebeoordelingen, cognitieve & vaardigheidsassessments en een zelf-beoordelingsvragenlijst (I-Rater), afhankelijk van de competenties die jij wil meten. Het resultaat is een objectief en duidelijk beeld in de sterktes en ontwikkelpunten van een persoon.

Wat maakt CUBES uniek? Je kan zelf competenties samenstellen, op basis van een specifieke functie of andere noden binnen jouw bedrijf. Je stuurt het assessment in enkele klikken uit en krijgt daarna een duidelijk rapport van de gevraagde competenties. Deze assessmentresultaten geven dan wetenschappelijke beslissingsinformatie op gebied van werving & selectie, talentontwikkeling of coachingstrajecten enzovoort. CUBES is de ideale tool om talent te achterhalen en te ontplooien.

Laten we eens kijken naar de uitbreiding zelf. Waarom is die er gekomen?

Ons CUBES-Rapport maakt het mogelijk om (potentiële) werknemers te leren kennen, talenten te ontdekken en ontwikkelpunten bloot te leggen. Maar met het achterhalen van je competenties is het werk absoluut nog niet gedaan. Ons doel is om ervoor te zorgen dat bedrijven blijven investeren in competenties. Het éénmalig gebruiken van het rapport zal je veel inzichten geven, maar daar mag het nooit stoppen. Het rapport geeft jou de ideale leidraad voor een ontwikkelingsplan dat ervoor zal zorgen dat je niet alleen je werknemers sterker maakt, maar ook je bedrijf.

Om onze klanten specifieke handvaten te geven en meer diepgang te creëren in het gebruik van het rapport, hebben we CUBES uitgebreid met competentiegerichte interviewvragen, coachingsadviezen en ontwikkeltips.

Bij het selecteren van de juiste kandidaat, voor een specifieke functie, is het van groot belang om te weten welke competenties deze persoon bezit. Onze competentiegerichte interviewvragen maken het mogelijk om vaardigheden, kennis en capaciteiten tot op een dieper niveau te bevragen. Door gebruik te maken van gerichte vragen, stellen we recruiters of HR-professionals in staat om de potentiële werknemer op een onderbouwde manier beter te leren kennen en het professioneel functioneren te achterhalen. Niet alleen worden kwaliteiten en ontwikkelpunten achterhaald, maar ook raakvlakken met de bedrijfscultuur worden duidelijk weergegeven.

 

Vaak zijn leidinggevenden te druk bezig met de dagdagelijkse taken waardoor het moeilijk kan zijn om zich te richten op de ontwikkeling van medewerkers. Door coachingsadviezen op te nemen in CUBES willen we leidinggevenden ondersteunen in het ontdekken en ontplooien van talenten binnen hun team. Door gebruik te maken van deze adviezen, kunnen teamleaders het beste uit hun mensen halen en prestaties verbeteren. Onze adviezen zijn zo opgesteld dat je ze kan gebruiken in coachingsgesprekken en evaluatiemomenten, maar ook om inzicht te krijgen in de eigen aanpak en stijl van leidinggeven.

Bij alles wat we doen staat de mens centraal. It’s about people. Voor een succesvolle organisatie is de ontwikkeling van hun werknemers zeer belangrijk. Op die manier hechten we veel belang aan feedback en zelfreflectie. De ontwikkeltips die we hebben opgenomen in CUBES zijn specifiek gericht op de persoon die het assessment invult en hebben als doel om inzicht te geven in de eigen sterktes en ontwikkelpunten. Vaak is zelfreflectie niet gemakkelijk, een spiegel voorhouden is dat nooit, maar door gebruik te maken van onze specifieke tips krijg je de mogelijkheid om na te denken over je eigen vaardigheden en professioneel handelen. Door de verkregen inzichten, kan je op jouw beurt werken aan je persoonlijke ontwikkeling en zo je potentieel leren benutten. Met deze ontwikkeltips dragen we graag bij aan het succes van jouw mensen.

We horen hier echt een shift in mindset die organisaties moeten ondergaan op gebied van mensen en hun talenten. Het voldoet al even niet meer om je alleen te bekommeren om de instroom van nieuwe medewerkers maar vooral met je retentiebeleid. Als bedrijf moet je begrijpen waar je mensen gelukkig en vooral ongelukkig van worden. Op die manier kan je hen boven zichzelf laten uitstijgen en laten groeien in hun rol. CUBES kan hier een wereld van verschil maken.

Hoe ben je te werk gegaan met het opstellen van de interviewvragen, coachingsadviezen en ontwikkeltips?

Ons doel was om duidelijke en bruikbare informatie te geven. Om de competentiegerichte interviewvragen te schrijven hebben we gebruik gemaakt van de STAR-methode. STAR staat voor Situatie, Taak, Actie en Resultaat. Deze methode richt zich erop om te achterhalen hoe iemand in het verleden heeft gereageerd in specifieke werksituaties. Om toekomstig gedrag te voorspellen, proberen we dus gedrag in het verleden te achterhalen. Onze interviewvragen bestaan uit hoofd- en deelvragen die het mogelijk maken om nog meer details te ontdekken en diepgang te creëren.

De coachingsadviezen hebben we zo concreet en toegankelijk mogelijk geschreven, gebaseerd op elke specifieke competentie. We benadrukken de positieve aspecten en presenteren de leidinggevende als rolmodel. Onze adviezen kunnen als actiepunten gebruikt worden door de verantwoordelijke, dit om medewerkers hun volle potentieel te doen gebruiken.

Voor elke competentie die wordt beoordeeld, bieden we een reeks ontwikkeltips aan die zijn geschreven voor een specifiek competentieniveau. In het CUBES-Rapport krijg je concrete ontwikkeltips te zien die jou als HR-professional kunnen assisteren om gericht feedback te geven en een ontwikkelplan op maat te maken. Deze ontwikkeltips bestaan uit duidelijke richtlijnen en actiepunten waar de werknemers onmiddellijk mee aan de slag kunnen gaan.

Bedankt Hilal voor je duidelijke uitleg. Wat moeten klanten doen als ze graag meer informatie willen?

Zeker en vast inschrijven voor het webinar op 9 mei om 11u00. Daar gaan we in maximaal 45 minuten (met vragen) echt concreet in op de uitbreiding en gaan we aan de slag met enkele voorbeelden. Zo kan je je een beeld vormen van de interviewvragen, coachingsadviezen en ontwikkeltips. Aanmelden voor het webinar kan je door hier te klikken.

 

Hilal Ozkan
Academy Manager & HR-Psychologist
hilal.ozkan@thalento.com
+32 11 28 62 42

 
Hilal Ozkan